動画 - 上司編

上司の指示をうまく聞き直そう

（部数を聞き洩らした。）

「分かりました。なんとかやってみます。」
「主任の声が小さいので聞き取れませんでした。」
「何部コピーするのかもう一度教えていただけないでしょうか?」

（濡れ衣を着せられた。）

「私はその業務には関わっていないのですが。」
「私は送ってませんけど。よく確認してから言ってください!」
「申し訳ありません。宛先を確認してから送るようにします。」

（会議の資料も今日までなのに。）

「会議の資料も今日までなので、急に言われても対応できません。」
「会議の資料も今日までですが、どちらを優先したら良いですか?」
「分かりました会議の資料とあわせて今日中に終わらせます。」

（と資料を渡されたが、それは北海道のデータではなく関東地区のものだった。）

「承知しました。いただいたデータをまとめておきます。」
「恐れ入ります。これは関東地区のデータの様ですが。」
「これは関東地区のデータですよ。北海道のデータまとめるんですよね!」

（故郷から親が来て一緒に食事する予定なのに。）

「突然言われても困ります。先約があるので参加できません。」
「是非参加します!」
「参加したいのですが、先約があるのでまたの機会にお願いします。」